2.6 / 5
29 оценок
5
9
4
2
3
1
2
1
1
16
+ Добавить отзыв

Открытое акционерное общество Страховая компания «РОСНО‑МС» — страховая медицинская организация, специализирующаяся на обязательном и добровольном медицинском страховании.

ОАО «РОСНО‑МС» зарегистрировано 18 ноября 1994 г. Уставный капитал компании полностью оплачен и составляет 600 млн. рублей. С 2001 года ОАО «РОСНО-МС» входит в состав страховой Группы Allianz – одного из крупнейших финансово-страховых концернов, который уже более 120 лет обеспечивает надежной страховой защитой миллионы клиентов по всему миру.

В 2014 году ОАО «РОСНО‑МС» отмечает свой юбилей – 20 лет профессиональной деятельности. Компания стояла у истоков формирования системы ОМС и развивалась вместе со всей отраслью здравоохранения в РФ. 20 - это не просто цифра, это годы, за которыми стоит история страны и судьбы людей, это долгий путь, на котором было преодолено много трудностей и перемен. И все эти годы мы были вместе с нашими застрахованными, ни на минуту не переставая заботиться об их страховой защите.

Сегодня РОСНО‑МС – одна из крупнейших компаний федерального уровня, которая занимает лидирующие позиции на рынке медицинского страхования страны. Огромный опыт и знания, приобретенные за два десятилетия деятельности, обеспечивают соответствие самым высоким стандартам качества обслуживания клиентов - более 17 миллионов граждан по всей России.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Татьяна
26 апреля 2023
Дозвониться невозможно. Говорят, что все специалисты заняты, и перезвонят сами. Не перезванивают.
Миропольцева Людмила Анатольевна гр
03 марта 2022
Я после перенесенной коронавирусного заболевания, мне необходима реабилитация, я + с хроническим заболеванием Астма. Жду от Вас место в реабилитационный центр в Иркутске!
Римма
21 ноября 2021
В 2019 обращалась в Стоматологию, Светоотражающие пломбы уже тогда по закону должны были ставить бесплатно, но в Усолье-Сибирском это не так. Поставила нашу пломбу. Позвонила в РОСНО-СМ, там меня пошвыряли по телефонам и посоветовали ДОГОВОРИТЬСЯ! ВЫ пробовали договориться с вымогателями? В 2020 думала, может перестали обкрадывать, нет светополимерная пломба иностранного производства стоит от 500 рублей. Ещё прибавились продвижение продаж, врач каждый раз пытался мне продать светополимерную пломбу... Ситуация повторяется от и до, то есть опять в РОСНО совет: договориться. В этом 2021 году надо идти, но ноги не идут, не очень люблю врачей, в РОСНО уже не звоню... Меня мучает один вопрос: ДА на черта же вы нужны?!
И
12 сентября 2021
Отвратительно, что привлекают клиентов мошенничеством! Надоели уже звонить и говорить, что РЕСО прекратило свое действие в области, что нужно переоформит полис у них! Вы реально считаете, что кругом одни идиоты? Вот ни при каких условиях не обращусь в эту компанию никогда, даже, если она останется единственной страховой.
Галина Бехтерева
17 декабря 2017
Постоянная страховая компания, думаю как и у всех по полису ОМС - Росно-МС", сама я ее не выбирала. Живу в Адмиралтейском районе Санкт - Петербурга, в районе две поликлиники. Мы переехали в другую квартиру в этом же районе. Выяснилось, что нам поменяли поликлинику, в полисе в памятке стоит один адрес, прихожу к врачу, в регистратуре мне заявляют: "вы теперь относитесь к другой поликлинике". Я спрашиваю: "Каким образом нас перевели в другую поликлинику без нашего заявления, учитывая, что пациент вправе сам выбирать поликлинику в своем районе, нас даже не известили об этом. Операторы в компании постоянно врут, то заявляя по телефону, что не страховая компания заочно нас перевела в другую поликлинику, а администрация поликлиники. Таким образом издеваются уже полтора года. Подойдите к заведующей поликлиники, пусть она подпишет ваше заявление о согласии вас взять и это заявление принесете нам в страховую. Объясняю: "Зачем нам писать заявление, если мы итак по страховому полису относимся к этой поликлинике, мы не писали заявление о переводе нас в другую поликлинику? На каком основании нас туда перевели, тем более учитывая, что пациент имеет право сам выбирать себе поликлинику?" Оператор "Росно-МС" заявил, что это заведующая поликлиники имеют право выбора пациента, а не пациент, нес полный бред. Все деньги на обеих сотовых закончились пока неоднократно разговаривала с этими глупыми операторами "Росно-МС". В 27 поликлинике на Вознесенском пр. 27 обслуживание пациентов просто ужасное, к врачам на прием не записаться, если и возьмешь номерок, то просидишь у кабинета лишних полтора, два часа пока попадешь к врачу, врачи постоянно хамят пациентам, практически всегда настроены агрессивно. Какая там может быть медицинская помощь? Мы раньше относились к этой поликлинике, я обрадовалась, когда 7 лет живя на другом адресе, обращались в другую поликлинику. В 27-ой даже дежурный врач по выходным дням не принимает, только травмпункт работает, хотя по телефону скорой заявляют, что в районных поликлиниках работают дежурные врачи до 15 часов. За полтора года дважды на адрес вызывали неотложку, приезжает с 27-ой минут через 40 -50, врачи хамы и грубияны, сразу за больного решают сами ехать ему или нет, никаких разъяснений диагноза не дают. Если больной не лежит трупом без чувств, тогда может обойтись и без лечения: без больницы, поликлиники и прочего. Все это я многократно объясняла операторам страховой "Росно-МС". Одним словом, я в шоке от данной бесполезной страховой компании по полису ОМС и ее безграмотных и глупых операторов.
Денис Фомин
07 сентября 2017
Не компания - а фикция. Полгода не можем решить конфликт с отделом прав застрахованых! На руководство - вы никогда не попадете. Никакой связи кроме как с колл-центром, который ничего не знает и ни с кем из руководства не соединяет!!! Мало того дают номера для связи ложные. Короче если будут проблемы эта компания вам не поможет - она защищает только свои личные интересы и медучреждений!
Gene Bridge
05 июня 2017
Хамство на горячей линии по ОМС. Пренебрежительное отношение из серии "что вы там, опять приболели, рабы?". Дамам на горячей линии желаю самим попробовать поболеть и разобраться в чем-то по их полисам ОМС.
User
08 ноября 2015
А если у меня полис от Аско Забота,значит я не пользуюсь бесплатным обслуживанием?
Хуршед Авезов
15 октября 2015
сегодня поехал в город Домодедово оформить полис для ребенка в Росно-МС сидит там Царевская Татьяна Юревна у этой дамы свои внутренние законы выдачи полиса, женщина просто не в адеквате после посещение ее кабинета было желание написать на нее заяву в полиции а так в целом мы с женой довольны Росно-МС,хочу чтобы руководство приняло в ее отношение меры чтобы люди не страдали от этой не адекватной женщины
Екатерина Дымова
10 февраля 2015
Я застраховывала в этой страховой компании свою сестру. Она тогда была очень занята и мне пришлось ходить и все заполнять вместо нее. Так что, пока я носилась с бумагами я столько всего перезаполняла. к этой компании конечно очень уж много всякой бумажной работы, приходится заполнять целую кучу всего. Да еще ,как назло пришлось стоять в очереди какое то время.
Xenon
09 февраля 2015
С самого детства мои родители страховали меня в именно то страховой компании. Здесь очень выгодные условия, очень вежливый, квалифицированный персонал. Последний год продолжался ажиотаж с пластиковыми страховыми полисами, я же себе решила оставить бумажный, именно этой компании, так-как она уже проверена временем, и я ей доверяю. Скоро, пожалуй, тоже перейду на карточный полис, но только этой компании.
gramoten
29 января 2015
Столкнулся с тем, что пластиковый полис матери в курмедстрахе выдали какой-то мутный - на фото мать и не разобрать. А я вот сам делал в РОСНО на садовой - там отличное качество фотографии, как на памятник:) Почему одни могут делать качественно - РОСНО, а другие нет? Вроде одни и те же возможности и технологии..
Наталья Буевич
22 декабря 2014
В апреле этого года заказали полюс медицинского страхования ,новорожденному ребенку, в вышеназванной организации, чьи "добросовестные, ответственные и внимательные" сотрудники сделали ошибку в данных. Временный полюс меняли два раза. Осенью, примерно уже в сентябре, полюс так же не был готов, дали справку о том что плюс на изготовлении с номером будущего полюса. После данных событий я звонила к ним практически каждую неделю и нас просили подождать еще недельку. примерно месяц назад, бабушка сына решила заказать полюс м.с. у себя в Свердловской области, так вот там полюс уже готов, а данная организация теперь ссылается на то, что мы сами виноваты, так как заказали полюс в другой организации и они якобы выпустить его не могут. Извинений они не приносят, так как не считают себя виноватыми. Бездельники и Лентяи, которые только и могут, что завтраками кормить, а делом не кто не занимается.
MARGARITAKUZNECOVA
18 декабря 2014
компания никакая полюса делают по пол года я уже 5месяцев получить не могу все говорят позвонят
eva
07 декабря 2014
Данная организация находится в высотном здании на пр.Ленина, метро Двигатель революции. Обращалась туда,когда делала себе мед полис нового образца, а потом ещё и дочери.Контора оставляет желать лучшего. Хотя это просто наверное я так попала и там сидят милые девушки/в чем я не уверена/. Приходишь туда и попадаешь постоянно в очередь. Очередь делится на две: те кто получает и те кто оформляет. Когда я пришла на оформление, я отстояла в очереди, после того как человек стоявший передо мной вышел из кабинета, я стала входить в кабинет и уже подошла к столу инспектора, как мне сказали "выйдите, мы позовём". Т.е. входят все без очереди, а тут они вызвать собрались. Хорошо, я вышла...жду.. проходит минут 4-5.. ну сколько можно ждать?! Вхожу и спрашиваю,закончили ли они своими делами заниматься и девушка, сидящая у окна с недовольным видом сообщила мне,что я могу всё таки пройти. Спасибо ей за одолжение! Пока сидишь там и оформляешь заявление, пришлось наблюдать картину, как они мило "трещат" по телефону по своим личным нуждам.После того как все обязательные поля мы зполнили, девушка спросила меня "мед полис будете оформлять простой?" я ответила "нет, не простой". Она сделала удивленные глаза и с каким то непринебрежением посмотрела на меня. Господи, ей наверное корона мешала думать головой и давила на мозги. После чего она меня сфоткала и мы расстались. Спустя месяц,полтора я пришла забирать медполис и оформлять на только что родившуюся дочь. Я отстояла в очереди, при том что у меня дома грудной ребенок. Получила эту карточку,при чем на ней стояла не моя подпись, а какая то чужая каракуля. И тут же я спросила,что мне надо оформить на дочь. На что инспектор мне сообщила,что это другая очередь и мне надо занимать снова!! Не издевательство ли? Что за бред!После просьб, всё таки меня принять и оформить заявление, мне всё же отказали. Пришлось снова стоять в очереди. Честно, не ожидала такого отношения, прекрасно видят что я кормящая мама, отстояла в очереди,как все и не могли пойти на уступки. Можно было бы жаловаться, но времени не было.К сожалению этим работникам всё равно на клиентов, потому что знают,что всё равно придут снова и снова.. жаль,что такой отвратительный сервис!
Tonyakoto
23 ноября 2014
это отделение находится в здании поликлиники - посетили его дабы сделать ребенку полис обязательного мед.страхования, конечно, не приятно, то, что кабинет находится в поликлинике, все таки там много людей ходит и все болючие...но сам филиал росно мне понравился, там симпатичная девушка-оформитель, все сделала быстро, выдали временный полис, о готовности постоянного полиса мне сообщили по смс. сделали оч быстро - раньше чем обещали . получила его так же - без очереди
Анна
12 ноября 2014
Очень нравится оформлять медицинские страховки для поездок за границу именно в Росно. Всегда приемлемая цена и выгодные условия. Никогда не возникало проблем с оформление страховки, все достаточно быстро и понятно объяснят грамотные консультанты. Оформляли в разных районах города, везде обслуживание одинаково быстрое и качественное. Если вы собираетесь на горнолыжный курорт, то учитывайте что цена страховки будет гораздо дороже, чем на любой другой. Но согласитесь куда приятнее знать, что сломав ногу в чужой стране вы за страхованы и вам возместят услуги врача ( которые к слову в некоторых странах стоят боснасловных денег для Интуристов ) и ущерб.
Елена Махнович
29 октября 2014
Оформляли медицинские страховки в Росно, который располагается На Остужева в центре Здоровья. Девушка прямо в коридоре принимает. Выдали на две недели временные полюса, после чего на мобильный телефон сообщат о готовности полюсов и времени их получения. Все оформление заняло примерно 10 минут на человека, бесплатно. Девушка приятная, культурная, быстро все сделала.
Добавить отзыв

Оценить